Le Cercle des Langues a intégré la responsabilité sociétale et environnementale dans son modèle dès sa création. Organisme de formation 100 % digital, nous avons la conviction que notre format (des classes virtuelles individuelles, sans déplacement ni infrastructure physique) constitue en lui-même un levier de réduction d'impact. Mais cette caractéristique de départ ne dispense pas d'une démarche structurée : nous avons choisi de mesurer, réduire et publier nos résultats pour progresser de manière vérifiable.
Notre approche s'appuie sur les principes de l'ISO 26000, adaptés aux spécificités de notre secteur, et se structure autour de trois axes d'impact, chacun décliné en objectifs mesurables et suivis annuellement en COMEX.
Le Cercle des Langues réalise chaque année un bilan carbone complet (Scopes 1, 2 et 3), confié à SustainSoft, cabinet spécialisé membre de l'Association pour la transition Bas Carbone (ABC), garante de la méthodologie Bilan Carbone® de l'ADEME. Ce bilan est compatible avec la méthode BEGES réglementaire et la norme ISO 14069.
Résultats 2025 :
Les principaux postes d'émissions sont l'achat de services (78 % du total, dont programmation, conseil IT et services d'information), les immobilisations (6 %) et les repas des collaborateurs (3 %). Ce profil est caractéristique d'une entreprise de services numériques sans locaux ouverts au public et sans flotte de véhicules.
Le bilan est réalisé sur la base de données collectées pour chaque catégorie d'émission, avec les facteurs d'émission de l'ADEME (Base Carbone v23.9). Il est déposé volontairement sur le site de l'ADEME (données publiques et vérifiables) et sera actualisé chaque année.
Nous nous engageons à définir et publier une trajectoire de réduction de nos émissions alignée sur les Accords de Paris, avec un objectif de –4 % par an en intensité carbone par ETP à horizon 2030. Les résultats seront publiés annuellement sur cette page.
Le streaming vidéo, les visioconférences et l'hébergement de données génèrent une consommation énergétique réelle. Notre démarche de sobriété numérique comprend :
L'ensemble des données est hébergé sur des serveurs situés en Union européenne, sélectionnés sur la base de leur efficacité énergétique (PUE documenté) et de leur alimentation en énergies renouvelables.
100 % de nos supports pédagogiques, convocations, feuilles d'émargement, bilans et certificats sont dématérialisés. Aucun support papier n'est utilisé ni transmis.
Le Cercle des Langues affiche en 2025 une répartition de 52 % de femmes dans ses effectifs et 48 % dans l'encadrement. Cette parité résulte d'une politique de recrutement fondée exclusivement sur les compétences, documentée et auditable dans le cadre de notre adhésion au Pacte IDEA (Inclusion, Diversité, Équité, Accessibilité).
Nous avons mis en place le télétravail menstruel : les collaboratrices bénéficient de 2 jours par mois si nécessaire.
Notre politique QVT repose sur des enquêtes de satisfaction interne annuelles, une politique de droit à la déconnexion formalisée, des entretiens individuels réguliers avec objectifs co-construits, et un accès à un accompagnement psychologique via un prestataire externe. Objectif : maintenir un score eNPS interne supérieur à 40.
Chaque collaborateur bénéficie d'un budget formation individuel annuel garanti (objectif : a minima 20 heures par an), d'un parcours d'évolution interne formalisé et d'un accès libre à notre plateforme pour apprendre une langue.
Chaque formateur bénéficie d'un contrat formalisé avec grille de rémunération transparente, d'un onboarding pédagogique dédié, d'un accès à la formation continue et d'un responsable pédagogique référent.
Dans un secteur exposé aux pratiques commerciales agressives, nous nous engageons à construire chaque programme sur la base d'un diagnostic préalable des besoins réels, à ne proposer aucune formation sans adéquation avérée entre niveau de départ, objectifs professionnels et contenu, et à garantir un usage pertinent et traçable des budgets de formation.
Les données personnelles et pédagogiques de nos apprenants sont hébergées sur des serveurs en Union européenne, traitées dans le strict respect du RGPD et jamais transmises à des tiers à des fins commerciales. Un DPO est désigné, un registre des traitements est tenu à jour, et une procédure de violation des données est documentée et opérationnelle. Toute personnalisation algorithmique des parcours est supervisée par un responsable pédagogique humain.
Le Cercle des Langues s'engage à exercer son activité dans le respect des règles d'intégrité et de conformité les plus exigeantes :
Notre démarche RSE est intégrée à la gouvernance de l'entreprise et structurée autour de cinq politiques formalisées :
L'ensemble des objectifs stratégiques est revu annuellement en COMEX et fait l'objet d'un reporting interne.
Le tableau ci-dessous synthétise nos engagements mesurables, leur indicateur de suivi et leur fréquence de mesure.
Le Cercle des Langues est engagé dans une évaluation EcoVadis. Le score obtenu sera publié sur cette page dès réception et actualisé à chaque renouvellement.
Les résultats de notre bilan carbone et de nos indicateurs RSE sont publiés sur cette page et actualisés annuellement. Pour toute question relative à notre démarche RSE, contactez-nous à l'adresse rse@cercledeslangues.com.
Dernière mise à jour : août 2026