Modalités de publication et de traitement des témoignages
Nous souhaitons être totalement transparents sur la manière dont nous recueillons, traitons et publions les témoignages de nos élèves.
1. Publication des témoignages
- Les témoignages sont publiés tels qu’ils ont été exprimés par nos élèves.
- Certains témoignages peuvent être présentés sous forme d’extraits (par exemple : « J’ai beaucoup progressé en anglais (…) et je me sens désormais plus à l’aise à l’oral »). Dans ce cas, un lien est systématiquement proposé vers le témoignage complet (vidéo ou texte intégral validé par l’élève).
- Les personnes interviewées sont libres de demander à tout moment le retrait de leur témoignage, sur simple demande écrite.
2. Contrôle des témoignages
- Tous les témoignages proviennent exclusivement d’élèves actuellement en formation ou ayant suivi une formation au sein du Cercle des Langues.
- Notre équipe interne contacte directement les élèves pour leur proposer de témoigner.
- Avant toute prise de témoignage (écrit, vidéo, audio), nous demandons systématiquement leur accord.
- Après la création du témoignage, nous sollicitons à nouveau la validation finale de l’élève avant publication.
3. Date et mises à jour
- La date de réalisation du témoignage est affichée.
- En cas de modification ou de mise à jour (par exemple pour une vidéo ou un texte enrichi), cette information est indiquée clairement.
4. Refus de publication
- Si un témoignage ne peut être publié, la personne en est informée.
- Les motifs possibles de refus sont notamment :
- contenu injurieux, diffamatoire ou discriminatoire,
- témoignage sans lien avec l’expérience réelle de formation,
- tentative de duplication d’un même témoignage.
5. Signalement d’un témoignage
- Tout témoignage jugé suspect peut être signalé par e-mail à l’adresse suivante : contact@cercledeslangues.com.
- Notre équipe s’engage à examiner la demande et à y répondre dans un délai maximum d’1 mois.