Case Studies
GStar

Augmenter le taux de conversion grâce à l'anglais

NOS FORMATIONS entreprise
ENTREPRISE ACCOMPAGNÉE
Secteur d'activité
Mode, Habillement
nombre
d'ÉLEVES
30 - 50
format de cours
Cours particuliers et cours en e-learning
heures de formation
-
Situation

Quelle problématique rencontrée ?

Après la crise du COVID-19, les touristes sont progressivement revenus en France - et avec cela, de belles opportunités commerciales. Ainsi, G-Star a souhaité former ses responsables de boutiques et ses vendeurs pour qu’ils puissent augmenter leur taux de conversion, c'est-à-dire augmenter les ventes lorsqu'un visiteur se rend en magasin.

Aussi, le siège à également suivi la formation car le HQ se situe à Amsterdam, donc pour faciliter les échanges en interne avec les non-francophones les réunions se font en anglais, ce qui pouvait poser problème pour certains collaborateurs.

La méthode du Cercle des Langues

Nous avons développé la méthode CCC, qui consiste en une formation ultra complète multipliant les supports d'apprentissage.

C
Cours Particuliers
En immersion avec des professeurs natifs et certifiés pour un apprentissage de qualité
C
Cours E-Learning
Une bibliothèque de leçons, de vidéos et d'exercices pour tous les niveaux
C
Cours Collectifs
Pour pratiquer l'anglais avec des élèves de même niveau en petits groupes
Solution

Quelle solution avons-nous apportée ?

Nous avons apporté une solution personnalisée pour les collaborateurs de G-Star. Nous avons fait un focus au niveau de la formation sur le vocabulaire des vêtements et de la vente ! Ainsi, les collaborateurs ont pu se former grâce à :

  1. Des cours particuliers avec un professeurs d’anglais natif et certifié
  2. Un parcours personnalisé en e-learning via notre bibliothèque de cours et exercices
  3. Un contact privilégié pour chacun des collaborateurs afin d'assurer un suivi opérationnel et pédagogique.

Aussi, nous avons gamifié la formation et nous avons mis tous les collaborateurs de G-Star au sein du même groupe sur la plateforme pédagogique afin de créer de l'émulation dans la formation et les motiver à aller au bout de leur formation.

Nous avons effectué un compte-rendu hebdomadaire à la RH pour lui indiquer l’évolution des élèves tout au long de la formation.

Résultats

Quels progrès pour l'entreprise ?

Les échanges entre les collaborateurs français et le siège à Amsterdam se sont améliorés et ont augmenté.

L’entreprise a donc pris la décision de mettre 100% des fonctions sièges à Amsterdam et de garder quelques points de contacts (RH / District Manager) en France.

Coach pédagogique à l'écoute
Témoignages

Qu'en pense nos élèves ?

"Très bonne experience avec le CDL, ils sont su comprendre mes besoins et me proposer le professeur adéquat. Merci a Mickael (prof génial) avec qui je me suis senti a l'aise et j'ai pu progresser en anglais. La plateforme est facile d'emploi, ludique et les exercices m'ont aidé a progresser. Merci a l'équipe CDL pour leur passion et leur dynamisme. Je conseille leur service a 100% !

Robin E.
District Manager France

Commencer votre formation d'anglais

Prenez rendez-vous avec nous ! (entre 9h00 et 19h)
Nous répondons à toutes vos questions à l'heure qui vous convient.
Nous organisons une démonstration 100% adaptée
Pour présenter Le Cercle des Langues et sa plateforme e-learning.
Nous vous accompagnons étape par étape.
Dans la création de votre parcours de formation et dans la mise en place de votre dossier de financement.

Vos Questions Fréquentes

Quels sont les pré-requis pour inscrire ma société à une formation entreprise ?

Aucun ! Que vos collaborateurs soient débutants ou confirmés, nous vous proposerons une formation entreprise en anglais sur-mesure qui prendra en compte vos attentes et vos objectifs par rapport au domaine d’activité dans lequel vous exercez. Nous les aiderons à développer en anglais leurs compétences professionnelles.

Les formations Anglais Entreprise se font-elles en présentiel ?

Toutes nos formations d’anglais se font en ligne. Nous voulons vous offrir des formations flexibles pour permettre à vos collaborateurs de suivre des cours d’anglais de l’endroit qu’ils souhaitent, que ce soit au bureau, chez eux ou à l’étranger. Nous voulons vous offrir la possibilité de rencontrer des professeurs du monde entier qui peuvent habiter aussi bien Paris que San Francisco ou Sidney !

Comment l’anglais peut-il aider mes collaborateurs dans leur travail ?

Parler un anglais professionnel, c’est la possibilité de rencontrer de nouveaux clients, de se faire comprendre clairement pendant des meetings, de partager votre expertise à l’international et d’améliorer votre marque employeur ! Une équipe multiculturelle améliore la productivité et la créativité !

Partagez-nous vos plus beaux projets professionnels liés à l’anglais, nous vous aiderons à les réaliser !

Que faire si mes collaborateurs n’ont pas le temps de se former ?

Nous nous adaptons à votre rythme. Vous décidez de votre nombre de cours et de vos créneaux horaires ! Nos professeurs natifs anglais sont disponibles toute la semaine, week-end inclus, de 8h à 23h. Si par hasard, vos salariés ont un imprévu, ils pourront annuler ! Et notre équipe support est à leur écoute de 9h à 19h.

Mes collaborateurs n’ont jamais suivi de formation en ligne, comment ça fonctionne ?

Rassurez-vous, ils ne seront pas perdus. Nos contenus sont conçus pour être accessibles et faciles à prendre en main. Avant le début de leur formation entreprise en anglais, nous effectuons un Point de Lancement durant lequel nous expliquons en détail à vos collaborateurs comment fonctionne la plateforme.

Tout au long de la formation, nous restons à votre écoute pour répondre à toutes vos questions si besoin !

Quel est le prix d’une formation entreprise au Cercle des Langues ?

Chaque devis est unique, car nos formations entreprises en anglais sont sur-mesure. En fonction de vos besoins et de votre budget, nous vous recommanderons l’offre qui correspond le mieux à votre entreprise.

Sachez qu’en tant qu’entreprise, vous disposez de plusieurs moyens de financement. Les plus communs étant le CPF Autonome, le CPF co-construit et le plan de développement des compétences avec financement OPCO. Remplissez le formulaire de contact pour être appelé par un membre de notre équipe qui vous fera en devis et vous donnera plus d'informations sur les moyens de financement de votre formation en entreprise !

Quel est le taux de réussite de votre certification ?

Le Cercle des Langues, c'est l'organisme de formation anglais le mieux classé sur Google.

En 2022, le Cercle des Langues a accompagné 819 élèves.
Avec un taux de réussite certifiant de 91% et un taux de satisfaction de 98%.
4.95/5 sur les Avis Vérifiés
5/5 sur les Avis Google

Ai-je besoin de matériel spécifique pour la formation ?

Notre formation Entreprises étant en ligne, vos collaborateurs ont seulement besoin d’un ordinateur, ou d’un smartphone. Les cours se font en webcam, et notre plateforme d'e-learning est disponible sur ordinateur ou sur une application accessible sur smartphone.

Croix