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HelloFresh
HelloFresh
Développer son activité grâce à l’anglais


La problématique RH rencontrée
Entreprise internationale présente dans plus de 10 pays, HelloFresh collabore chaque jour avec des équipes basées à l’étranger. Cette dimension internationale implique une pratique régulière de l’anglais, notamment à l’écrit (e-mails, outils de communication interne), mais aussi à l’oral (réunions, appels, échanges informels).
Malgré une exposition quotidienne à la langue, de nombreux collaborateurs exprimaient une gêne ou un manque de confiance à l’oral. Peur de mal prononcer, crainte de faire des erreurs grammaticales, difficulté à structurer leurs phrases ou à trouver le bon vocabulaire : autant de freins qui limitaient leur aisance à communiquer efficacement, surtout dans des contextes professionnels exigeants.
L’objectif était clair : mettre en place une formation professionnelle sur mesure, capable de s’adapter au niveau et aux contraintes des salariés, d’être rapidement déployée, tout en offrant un accompagnement humain et réactif. Le suivi individuel de la progression des apprenants était également un point clé pour assurer la qualité et la pertinence de la formation.
La solution Cercle des Langues
Recommandé lors d’un échange informel puis validé après quelques recherches, le Cercle des Langues s’est imposé comme une évidence pour HelloFresh.
Ce qui a fait la différence, c’est la réactivité dans la mise en place de la formation, la présence d’un consultant dédié tout au long du projet, ainsi que les points de suivi réguliers organisés entre les RH, les formateurs et les apprenants. Cette approche a permis d’identifier rapidement les éventuels blocages et d’y apporter des solutions concrètes.
Dès les premières semaines, HelloFresh a constaté des retours positifs, notamment sur la qualité de l’accompagnement et la réactivité du responsable de formation dédié. La clarté du suivi pédagogique a également été saluée, offrant une vision précise de la progression des apprenants et permettant d’ajuster l’accompagnement en fonction des besoins de chacun.
Exemples de thématiques étudiées
Le retour des équipes
Nous avons décidé de mettre en place une formation avec le Cercle des Langues suite à un parrainage familial. Je cherchais un organisme de formation pouvant me permettre d’avoir des cours d’anglais pour nos salariés. Après échange avec ma famille et quelques clics sur Internet, j’ai trouvé que le concept collait totalement avec ce que nous recherchions.
Pour le moment, le résultat positif reste la disponibilité rapide de notre consultant dédié. J’ai pour le moment eu de bons retours de nos salariés sur le sujet. Des points réguliers sont mis en place afin de faire le point sur l’état d’avancement des collaborateurs et connaître aussi les problèmes rencontrés. Ça reste un moment d’échange où nous pouvons remonter les problèmes des apprenants, mais également avoir un retour du professeur sur les différents profils qui n’avanceraient pas dans de bonnes conditions.

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